Termini e condizioni di vendita
Le condizioni che regolano l'acquisto dei prodotti sul nostro sito. Ti invitiamo a leggerle con attenzione prima di completare un ordine.
Ultimo aggiornamento: gennaio 20261.
Informazioni sul venditore
Il presente sito è gestito da [RAGIONE SOCIALE / NOME E COGNOME], con sede in [INDIRIZZO COMPLETO], P.IVA [NUMERO], Codice Fiscale [NUMERO], iscrizione REA [NUMERO se presente]. Email: [EMAIL] — PEC: [PEC]. Nel presente documento indicati anche come "il Venditore" o "Nurea". Acquistando sul sito, l'utente ("Cliente") accetta integralmente le presenti condizioni.
2.
Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul sito. Si applicano esclusivamente ai contratti conclusi tra il Venditore e i consumatori ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), cioè persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale. Il Venditore si riserva di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento; le condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento dell'invio dell'ordine.
3.
Prodotti e prezzi
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle rispettive schede. Le immagini hanno valore indicativo e potrebbero non rappresentare fedelmente ogni dettaglio. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. I costi di spedizione, ove applicabili, sono indicati separatamente prima della conclusione dell'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al Cliente sarà applicato il prezzo indicato al momento dell'ordine.
4.
Conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso quando il Venditore invia al Cliente la conferma d'ordine via email. Prima dell'invio dell'ordine, il Cliente visualizza un riepilogo con i prodotti selezionati, il prezzo totale, i costi di spedizione e i dati inseriti, con possibilità di correggere eventuali errori. L'invio dell'ordine tramite il pulsante di acquisto comporta l'obbligo di pagamento. Il Venditore si riserva di non accettare ordini incompleti, non correttamente compilati o in caso di indisponibilità del prodotto, dandone tempestiva comunicazione al Cliente.
5.
Metodi di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati in fase di checkout (es. carte di credito/debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e altri circuiti disponibili). Le transazioni sono gestite da fornitori di servizi di pagamento sicuri; il Venditore non conserva i dati completi delle carte. L'ordine viene elaborato dopo la conferma dell'avvenuto pagamento.
6.
Spedizione e consegna
Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati nella pagina "Spedizioni e consegne", che costituisce parte integrante delle presenti condizioni. I tempi di consegna stimati sono di 5-8 giorni lavorativi dalla spedizione e hanno carattere indicativo. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al Cliente al momento della consegna.
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Diritto di recesso
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza indicarne le ragioni, secondo quanto previsto dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo. Le modalità complete di esercizio del recesso, inclusa la funzione di recesso online, sono descritte nella pagina "Diritto di recesso", che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.
8.
Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, della durata di 24 mesi dalla consegna. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità del bene (riparazione o sostituzione), oppure a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, alle condizioni di legge. Per attivare la garanzia è sufficiente contattare il Venditore all'indirizzo [EMAIL] descrivendo il difetto e allegando la prova d'acquisto.
9.
Reclami e risoluzione delle controversie
Eventuali reclami possono essere inoltrati a [EMAIL]. Il Venditore si impegna a rispondere nel più breve tempo possibile. Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il consumatore può ricorrere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione Europea, disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr. In alternativa è possibile rivolgersi agli organismi di mediazione competenti.
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Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Restano salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore.